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5.2. Je n'ai pas reçu mes crédits, que faire ?

Pour pouvoir vérifier le déroulement de cette transaction, nous devons obtenir de votre part une copie de la facture ITunes obtenu lors de l’achat.

Vous trouverez cette facture sur votre compte ITunes, dans votre historique d’achat.
Une copie de cette facture vous a également été envoyée par mail à l’adresse e-mail de facturation dont ITunes dispose.

Une fois que nous aurons reçu la copie de votre facture, nous serons ravis de régler votre problème.