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5.2. Ich habe meine Credits nicht erhalten, was soll ich tun?

Um den Verlauf dieser Transaktion zu prüfen, musst du dem Kundendienst eine Kopie Ihrer ITunes Rechnung schicken, die du bei dem Kauf bekommen hast. 

 

Du wirst diese Rechnung auf deinem Konto in deiner Einkaufsstatistik finden. Eine Kopie dieser Rechnung wurde auch per Mail an die E-Mail Adresse der Rechnung gesendet, über die Itunes verfügt. 

 

Nachdem wir die Kopie dieser Rechnung bekommen haben, werden wir uns darüber freuen, dein Problem zu lösen.