Home → Obchod → Paypal → Jak to, e jsem jet? nedostal(a) své kredity koupené p?es Paypal?
2.2. Jak to, e jsem jet? nedostal(a) své kredity koupené p?es Paypal?
Vá problém m?e mít dva d?vody:
1. Zaplatil(a) jste prost?ednictvím funkce eCheck, co je jeden ze systém? Paypal, který neumo?uje
okamitou platbu.
2. Ná systém prodeje kredit? je zcela automatizován. Je moné, e jste se stal(a) ob?tí n?jakého bugu.
Bez ohledu na to, o který p?ípad se jedná, je postup pro vy?eení stejný: zalete nám prosím Vá potvrzovací e-mail systému Paypal. Ten by m?l obsahovat ID transakce, pomocí kterého m?eme transakci Paypal dohledat v naí databázi.
Pokud jste platbu provedl(a) prost?ednictvím monosti eCheck, sd?líme Vám datum p?evedení zaplacené ?ástky na ná ú?et Paypal, co je datum, ke kterému budou také na Vá ú?et p?ipsány kredity.
Pokud b?hem platby skute?n? dolo k chyb?, p?ipíeme kredity na Vá ú?et ru?n?.