HomeA LojaiTunesNão recebi os meus créditos, o que fazer?

5.2. Não recebi os meus créditos, o que fazer?

Para poder verificar o desenrolar desta transacção, terá de nos facultar uma cópia da factura ITunes obtida no momento da compra no serviço de apoio ao cliente.

Encontrará esta factura na sua conta ITunes, no seu históricos de compras.
Uma cópia desta factures foi-lhe igualmente enviada por e-mail para o endereço de facturação de que dispõe o ITunes.

Depois de termos recebido a cópia da sua factura, poderemos resolver o seu problema.

This page was: Helpful | Not Helpful