Home → Sklep → Allopass → Zrobi?em wszystko poprawnie, ale mój kod Allopass jest nieprawid?owy!

3.2. Zrobi?em wszystko poprawnie, ale mój kod Allopass jest nieprawid?owy!

Sprawami zakupów kredytów przez SMS lub telefon zajmuje si? nasz partner Allopass. Tak wi?c za jego po?rednictwem zostan? rozwi?zane problemy z zakupem kodu.
Je?li otrzymany kod Allopass jest b??dny, prosimy niezw?ocznie przes?a? nast?puj?ce informacje do Zespo?u Obs?ugi Klienta (? w prawym górnym rogu ekranu):

- Twój numer telefonu i operator;
- Wybrany numer przy zakupie kodu Allopass;
- Data i godzina po??czenia;
- Twój kraj zamieszkania;
- Wadliwy kod.

Dzi?ki tym informacjom, nasz partner Allopass b?dzie w stanie zidentyfikowa? problem i udzieli? Ci kod zast?pczy.

Prosimy mie? na uwadze, ?e wszystkie te dane s? potrzebne do rozwi?zania problemu. Ewentualne brakuj?ce informacje mog? utrudni? udzielenie Ci pomocy przez Allopass.