1.1. Qu’est-ce qu’une guilde ? A quoi servent-elles ?

Une guilde est un ensemble de joueurs qui ont un objectif commun. Leurs objectifs peuvent être très variés.
Communément, une guilde est créée pour rassembler un grand nombre de personnes afin de voir la guilde monter dans le classement, d'organiser des tournois entre amis, d'échanger des cartes, de partager ses techniques, de comparer les cartes/Decks, etc.
Fondamentalement, il s’agit de créer un espace de vie pour que les joueurs puissent partager leurs expériences et s’amuser en compagnie d’autres personnes.
Vous pouvez y connaître beaucoup de gens qui, à l’avenir, pourraient devenir vos amis.

Le point central d’une guilde est son forum. C’est l’endroit où il est possible de discuter avec les autres membres de la guilde. Les sujets et commentaires sont validés automatiquement mais peuvent être modérés par le fondateur ou les administrateurs de la guilde, contrairement au forum général où tout sujet et commentaire est d’abord validé par l’équipe de modération.
Dans le forum de guilde, les choses fonctionnent de manière différente, il est possible d’y parler ouvertement et la communication est instantanée. Si la participation est très élevée, le forum peut pratiquement être considéré comme un chat. Un endroit où discuter et participer à la vie de la guilde. Ceci, bien sûr, dans le respect des autres, c’est une règle tacite bien qu’elle ne soit écrite nulle part.

En dehors de l'aspect social, les guildes peuvent apporter des avantages concrets dans le jeu. Selon le niveau de la guilde, le fondateur peut permettre aux membres de bénéficier de certains bonus.

La Banque de Guilde, déblocable via le nouveau bonus correspondant (niveau de guilde 20 requis), vous permettra de prêter et d'emprunter des cartes entre camarades de guilde.

1.2. Comment je peux postuler dans une guilde ?

Pour pouvoir rejoindre une guilde, il vous faut avoir atteint le niveau 5.
Pour postuler, c’est très simple : dans l’onglet « Les guildes », vous trouverez la liste des guildes du jeu. Vous pouvez les filtrer par pays ou en chercher une en particulier par classement dans un mode de jeu, niveau, activité, etc.

Chaque guilde a un nom et une description. Choisissez celle qui vous plaît le plus. Beaucoup de guildes demandent à leurs postulants d’avoir un niveau minimum. Si vous ne l’avez pas, ne vous embêtez pas à postuler.

Vous pouvez également aller à la section Présentations et recrutement pour y trouver les guildes les plus actives et une description plus détaillée de chaque guilde.

Si vous vous êtes décidé, cliquez sur le nom de la guilde. Vous arriverez sur l’onglet « Accueil » de la guilde, il vous suffira alors de cliquer sur « Rejoindre cette guilde » afin de figurer dans les postulants de la guilde dans l’onglet « Membre ».

1.3. Comment puis-je quitter une guilde ?

Pour quitter une guilde, il vous suffit de cliquer sur « Se retirer ».

1.4. Je veux créer ma propre guilde ! Comment faire ?

Pour créer une guilde, il vous faut avoir atteint le niveau 10.
En revanche, vous pouvez faire partie d’une guilde dès le niveau 5.

Vous ne pouvez créer une guilde que si vous ne vous trouvez dans aucune autre guilde, ou si vous n’avez postulé à aucune autre guilde (cette donnée peut être vérifiée sur votre profil, en cliquant sur votre pseudo, en haut à droite de la page).

Si vous remplissez ces conditions, il n’y a rien de plus facile que de créer une guilde:

1. Cliquez dans le cadre en haut à gauche de votre écran sur « Créer ma guilde », sous votre rang;
2. Choisissez un nom de guilde (le nom de votre guilde doit être libre et conforme aux règles de modération énoncées dans le forum);
3. Rédigez une description de votre guilde;
4. Cliquez sur « Créer ma guilde ».

La création d’une guilde est gratuite, et la limite des membres qu’elle peut contenir est de 750 joueurs.

Mais votre guilde doit comporter au moins 4 membres au bout de 3 jours. Dans le cas contraire, elle sera automatiquement effacée.

Une fois votre guilde créée, elle doit être validée par l’équipe de modération. Nous vous conseillons donc de consulter les règles de création de guilde que vous trouverez dans la section Présentations et recrutement du forum.

1.5. La guilde que j’ai essayé de créer n’est pas acceptée ! Pourquoi ?

Pour qu’une guilde soit créée, elle doit être validée par l’équipe de modération.
Ceci peut toujours prendre un peu de temps.
Voici les raisons pour lesquelles votre guilde pourrait ne pas être acceptée par un modérateur :

- Texte ou description contenant des insultes.

- La description de la guilde est vide ou avec la phrase assigné par défaut.
Ceci fait référence au fait que vous n’avez rien écrit dans la partie réservée à la description de la guilde. Seule apparaîtra dans votre description « Ma superguilde que j’ai... » Evitez de compléter cette phrase par « ... que j’ai créée », « sera la meilleure », « est la meilleure ».
Dites-vous que plus votre description sera riche, plus votre guilde sera attirante pour les indécis qui en cherchent une.
Vous pouvez y inclure les points suivants :
Une brève histoire pour la guilde.
Ce que vous offrez (forum actif, loteries, tournois, etc.)
Les conditions minimum pour pouvoir postuler (niveau minimum, participation minimum, langue du forum, etc.)

- Trop de caractères spéciaux.
Il n’est pas nécessaire de décorer excessivement le nom de votre guilde ou sa description avec des symboles (>, ?, @, etc.)

- Thématique religieuse, politique et les thématiques illégales en général.

- Apologie du terrorisme ou de régimes dictatoriaux.

- Les guildes ayant dans leur biographie une phrase du type « nous n’acceptons qu’une seule nationalité » sous-entendant que seules des personnes d’un pays spécifique ou d’une localité spécifique seront acceptées.

- Seront également rejetées les guildes ayant dans leur nom « quelque chose de nationaliste+quelque chose de non-nationaliste » et qui ne spécifie pas dans sa description que tous les postulants peuvent être acceptés.
Exemple : « French-Rangers » (s’il n’est pas spécifié dans la biographie que tous les postulants sont acceptés, la guilde sera refusée).
Enfin, les guildes ayant des noms comme « patriotes unis » ou dérivés seront également refusées.

Les thématiques nationalistes, politiques, religieuses sont totalement interdites. Evidemment, nous sommes conscients que la principale attraction dans une guilde est son forum et donc, pour que la communication soit possible, il faut que les joueurs parlent la même langue.
Ainsi donc, une guilde ayant comme description :

1. UNIQUEMENT pour X (nationalité, région, ville, quartier) NE SERA pas acceptée.
2. langue du forum : X, Y, ou Z sera acceptée.


Si vous ne suivez pas ces règles, votre guilde ne sera pas validée.

Si vous estimez que vous avez suivi ces règles et que vous ne comprenez toujours pas pourquoi votre guilde a été refusée, envoyez un message au support client avec le nom et la description précise de la guilde que vous souhaitez créer.

1.6. On a effacé ma guilde !!!!!! Pourquoi faites-vous ça ?

Rappelez-vous que si vous ne réussissez pas à recruter 4 personnes dans votre guilde dans un délai de 3 jours, la guilde sera alors automatiquement détruite.

Nous n’effaçons jamais les guildes des joueurs, sauf dans des cas vraiment exceptionnels impliquant toutes les interdictions citées précédemment ou des violations graves des CGU.

1.7. Comment puis-je inviter des gens dans ma guilde ?

Les joueurs doivent, au préalable, avoir laissé leur candidature dans votre page de guilde.
Pour accepter un joueur, il vous suffit d’aller dans la page de votre guilde, de cliquer sur le pseudonyme du joueur et de l’accepter via l’option dans le mini-menu qui apparaîtra.
Vous recevrez également un message de Kate vous indiquant qu’un nouveau postulant veut entrer dans votre guilde.

1.8. Comment je peux changer le nom de ma guilde ?

Cette option n’est pas disponible.

1.9. Comment je peux changer la biographie de ma guilde ?

Parfois, la description d’une guilde est écrite trop rapidement, laissant des passages incompréhensibles. D’autres fois, lorsqu’une guilde évolue, adopte de nouvelles règles ou effectue des changements dans son histoire, la description nécessite quelques aménagements.
Le procédé est simple : allez dans l’onglet « Options » de votre guilde, puis cliquez sur le bouton « Editer ». Écrivez votre nouvelle biographie puis cliquez sur « Sauver ».

1.10. Je veux changer le drapeau de ma guilde pour qu’il corresponde à mon pays. Comment faire ?

Vous pouvez changer le drapeau de la guilde dans l’onglet « Options » de la guilde.

1.11. Ma guilde n’a pas beaucoup de membres. Comment puis-je faire pour en avoir plus ?

Il vous faut faire de la publicité pour votre guilde.
La manière la plus simple est de créer un sujet de recrutement dans la section « Présentations et recrutement », dont c’est le premier but.
N'oubliez pas d’indiquer le nom de votre guilde, le niveau minimum demandé et une description des activités proposées en son sein.

1.12. Comment puis-je choisir un bon administrateur pour ma guilde ?

La première chose que vous devez considérer lorsque vous attribuez ce genre de rôle est de savoir si la personne à laquelle vous pensez est de confiance.

S’il s’agit de votre première guilde, prenez le temps de choisir vos administrateurs : ne prenez pas les premiers entrés, mais les plus compétents et actifs, ceux qui désirent participer à la vie de la guilde.

Les joueurs qui savent organiser des petits événements gratuits, des tournois, sont très actifs, aident les autres sans rien demander en retour, ont une grande connaissance d’Urban Rivals et sont aimables sont les candidats idéaux pour ce rôle.

1.13. J’ai donné la charge d’administrateur à une personne dans ma guilde et elle a expulsé beaucoup de gens sans rien dire. Que puis-je faire ?

Il y a eu beaucoup de cas de destruction de guildes car les administrateurs n’étaient pas des personnes de confiance. Ne faites pas confiance à un débutant qui entre dans votre guilde et demande à être administrateur : il est possible qu’une fois promu, il expulse la moitié des membres de votre guilde par simple plaisir et en sorte impuni.

Prudence et bon sens sont de mise : si vous fondez une guilde, ce qui s’y passe est de votre responsabilité.

1.14. Comment puis-je faire pour augmenter la participation dans le forum ?

- Essayez de faire participer les gens en parlant de tout et de rien. Tout ce qui vous viendra à l’idée pour donner envie aux membres de la guilde de participer.
- Créez des sujets sur la musique, le cinéma, le théâtre, le sport, les jeux-vidéos, etc.
- Créez des sujets sur les tournois et les loteries (regardez le guide pour Events).
- Créez des sujets sur le jeu, ses modes, ses techniques, vos Decks, etc.

1.15. Mon fondateur est inactif, comment le changer ?

Si cela fait trop longtemps que votre fondateur est inactif, voici la marche à suivre :

Créez un nouveau sujet dans votre forum de guilde afin que les membres de la guilde votent pour l’élection d’un nouveau fondateur ;
Envoyez au support client le lien du sujet en question, en expliquant la situation de votre guilde.

Cette méthode ne pourra en aucun cas faire office de prise de pouvoir par un membre de la guilde. Le fondateur ne sera changé que si le Staff constate que celui-ci est réellement inactif depuis une durée importante.

1.16. Les champions de guilde

Le fondateur de la guilde peut choisir des champions pour représenter la guilde dans les modes EFC, Survivor et Tournois Quotidiens. La moyenne des scores des champions détermine le classement de la guilde dans chaque mode de jeu. 

1.17. Niveau de Guilde

Chaque guilde a un niveau propre, déterminé par l’activité de chacun de ses membres. C’est aussi sur ce critère que sont classées les Guildes.

A chaque niveau, une guilde gagne un point qui lui permet d’acquérir un nouveau bonus ou de faire monter le niveau d’un bonus. Certains de ces bonus ne seront accessibles qu’à partir d’un certain niveau de Guilde.

2.1. Comment devenir ami avec quelqu’un dans le jeu ?

Il est très simple d’ajouter un autre joueur à ses amis. Il suffit pour cela d’aller sur le profil du joueur et de cliquer sur « Ajouter à ma liste d’amis ».

Il est également possible d’ajouter un joueur à la fin d’un match directement en jeu.

2.2. Où se trouve ma liste d’amis sur Urban Rivals ?

Vous pouvez accéder à votre liste d’amis en vous rendant sur la page "Mes amis" sous l'onglet Communauté ou en cliquant sur votre avatar, en haut à gauche de l’écran, puis sur le nombre d'amis en ligne.

2.3. Comment parler à mes amis sur Urban Rivals ?

Il existe de nombreux moyens de parler à vos amis en jeu :

Par message privé (MP) : Pour accéder à vos MP, cliquez sur l’enveloppe en haut à gauche de l’écran dans votre cadre de profil.

Vous pouvez à cet endroit envoyer des MP et répondre à ceux qui vous ont été envoyés.

Vous pouvez également envoyer un MP à un ami en particulier depuis son profil.


Vous accédez au profil d’un ami en cliquant sur son pseudo en jeu ou en tapant son pseudo dans la barre de recherche.


Sur le chat en jeu:

Vous pouvez chatter en direct avec tous vos amis depuis la salle de combat



Sur le chat de guilde

Vous pouvez parler à tous les membres de votre guilde en même temps depuis le chat de guilde, accessible depuis la salle de guilde.



Sur le Friend Feed

Vous pouvez également discuter en public avec tous vos amis sur le Friend Feed, à côté de votre liste d’amis. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur « XXX Amis » en haut à gauche de l’écran.



Sur le forum

Vous pouvez enfin communiquer avec vos amis et tous les autres joueurs sur le Forum, en cliquant sur La Communauté > Le Forum.



Attention : n’oubliez pas de respecter la charte de bonne conduite des Conditions générales d’Utilisation, valable sur tous ces supports de communication.

2.4. Quel type d’information puis-je donner à mes amis ?

Vous pouvez donner à vos amis un grand éventail d’informations sans aucun problème. Toutefois, il existe deux informations que nous vous déconseillons fortement de fournir :

Votre identifiant et votre mot de passe

Ces informations doivent demeurer confidentielles, et ne doivent être révélées à personne, même pas à vos amis. Nous vous conseillons d’adopter un mot de passe dont le niveau de sécurité est élevé.

En cas de vol de compte, de Collection ou de Clintz conséquents à la divulgation de ces informations, Urban Rivals n’est aucunement tenu de rendre quoi que ce soit pour le préjudice subi.

Vos informations personnelles

Nous déconseillons à nos joueurs de divulguer leurs informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail personnelle, etc.), car il existe toujours des gens malveillants pouvant utiliser ces informations à mauvais escient.

Pour plus de détails, n’hésitez pas à consulter ce guide de sécurité

2.5. Urban Rivals, c’est génial ! Comment puis-je inviter mes amis de la vie réelle à jouer avec moi ?

Rien de plus simple ! Vous pouvez parrainer vos amis très facilement en cliquant sur « Inviter » sous l’onglet « Communauté ».

Depuis cette page, vous pourrez partager simplement Urban Rivals avec vos amis en les invitant depuis Facebook.

2.6. Si je les invite, je gagne quelque chose ?

Bien sûr, et c’est même tout l’intérêt du parrainage !
A chaque fois qu’un de vos filleuls achètera des crédits, vous obtiendrez 10 % de la somme achetée (5 crédits pour un achat de 50 crédits, 100 crédits pour un achat de 1000 crédits, etc.).

2.7. Il y a un joueur avec lequel je ne veux plus parler... C’est possible ?

Bien entendu. Si vous ne souhaitez plus parler avec un joueur, vous pouvez l’ajouter à votre blacklist personnelle depuis son profil, en cliquant sur « blacklister ».



Vous pouvez par ailleurs gérer votre blacklist personnelle depuis votre boîte de MP, en cliquant sur « Gérer les joueurs que vous bloquez actuellement ».

3.1. Urban Rivals, c’est génial ! Comment puis-je inviter mes amis de la vie réelle à jouer avec moi ?

Rien de plus simple ! Vous pouvez parrainer vos amis très facilement en cliquant sur « Inviter » sous l’onglet « Communauté ».
?Une fois là, cliquez sur « Invitez vos amis ».??Depuis cette page, vous pourrez partager simplement Urban Rivals avec vos amis en les invitant depuis Facebook?

3.2. Si je les invite, je gagne quelque chose ?

Bien sûr, et c’est même tout l’intérêt du parrainage !
A chaque fois qu’un de vos filleuls achètera des crédits, vous obtiendrez 10 % de la somme achetée (5 crédits pour un achat de 50 crédits, 100 crédits pour un achat de 1000 crédits, etc.)

3.3. Je me suis trompé, comment changer de parrain ?

Si vous vous êtes trompé de parrain, et seulement en cas d’erreur à l’inscription, vous pouvez effectuer une demande de changement de parrain en écrivant au support client.

4.1. Comment ouvrir un sujet dans le Forum des joueurs ?

Pour ouvrir un sujet, c’est très simple :

- Rendez-vous sur le Forum des joueurs.
- Choisissez la section dans laquelle vous souhaitez publier (Présentations et recrutement, Tournois et événements, etc.)
- Allez tout en bas de la liste de sujets de la section.
- Ecrivez un titre pour votre sujet.
- Ecrivez le texte de votre sujet.

Nous vous rappelons que chaque section possède ses règles de publication, que vous trouverez en tête du sous-forum.
Chaque nouveau sujet posté doit être validé par l’équipe des modérateurs et respecter les règles de publication.

4.2. Comment écrire un commentaire dans le Forum des joueurs ?

Pour écrire un commentaire, c’est très simple.

- Rendez-vous sur le Forum des joueurs.
- Choisissez la section dans laquelle se trouve le sujet qui vous intéresse.
- Ouvrez le sujet en cliquant dessus.
- Allez tout en bas du sujet.
- Ecrivez le texte de votre commentaire.

Les commentaires obéissent aux mêmes règles que la création du sujet et sont également validés par l’équipe de modération après vérification.

4.3. Beaucoup de sujets commencent par des lettres entre crochets ou guillemets, qu’est-ce que cela veut dire ?

Il s’agit de tags qui permettent d’identifier immédiatement le contenu du sujet.
Tous les Tags utilisables dans chaque section sont explicités dans les règles de la section. Il vous suffit de les consulter pour apprendre à les utiliser.

Vérifiez si les Tags sont obligatoires dans la section dans laquelle vous voulez publier pour que votre sujet ne soit pas refusé par l’équipe de modération.

4.4. La section Présentation et Recrutement

4.5. La section Ventes, achats et échanges

La section de ventes, achat et échanges vous permet de faire du commerce avec des cartes ou des Clintz en marge du Market et de négocier avec d’autres joueurs.

Soyez attentifs au moment où ont été écrits les sujets : si cela fait très longtemps que le sujet est présent, il est probable que l’offre soit caduque.

Si vous avez achevé une négociation de manière satisfaisante, n’oubliez pas d’en informer les modérateurs au moyen d’un commentaire pour qu’ils puissent fermer le sujet.

Vous pouvez demander l’intervention d’un modérateur en cas de litige. Nous sommes, bien sûr, bien peu nombreux en comparaison du nombre de joueurs, cependant nous essaierons de toujours vous aider.

Nous vous conseillons pour tout achat, vente ou échange de lots de cartes d’utiliser l’outil d’échange sécurisé.

4.6. La section Tournois et événements

La section de tournois et événements vous permet de faire de la publicité pour vos événements, qu’il s’agisse de loteries ou tournois.

Vous y trouverez aussi les annonces d’événements organisés par le Staff d’Urban Rivals.

4.7. Les sections Stratégies et Tactiques

Les sections de stratégies et tactiques vous permet d’exposer, pour chaque mode de jeu ou de manière générale, vos stratégies ainsi que de demander de l’aide pour élaborer une stratégie en jeu.

Elle vous donne la possibilité de montrer et de faire de la publicité pour vos Presets.

Elle permet également d’aider d’autres joueurs en publiant des guides pour le jeu.

4.8. La section Annonces du Staff

La section annonces du Staff est l’endroit où vous trouverez annoncées toutes les nouveautés d’Urban Rivals, nouvelles sorties de cartes, nouvelles sorties de Collectors, etc.

Vous ne pouvez pas créer de sujet dans cette section mais vous pouvez commenter les sujets créés s’ils sont encore ouverts.

5.1. Comment suivre Urban Rivals sur Twitter ?

Pour suivre Urban Rivals sur Twitter, il vous suffit de vous créer un compte Twitter, puis de vous rendre à cette page.

Cliquez ensuite sur le bouton Suivre

5.2. Comment accéder à la page Facebook d’Urban Rivals ?

La page Facebook d’Urban Rivals se trouve ici.

Vous pouvez dès lors suivre Urban Rivals sur Facebook en cliquant sur « J'aime »

5.3. Comment accéder à la page Instagram d’Urban Rivals ?

La page Instagram d’Urban Rivals se trouve ici : https://www.instagram.com/acutegames/

Vous pouvez dès lors suivre Urban Rivals sur Instagram en cliquant sur « s'abonner »

5.4. Comment Comment suivre Urban Rivals sur Pinterest ?

La page Pinterest d’Urban Rivals se trouve ici.??

Vous pouvez dès lors suivre Urban Rivals sur Pinterest en cliquant sur « s'abonner »

6.1. Qu’est-ce qu’un modérateur ?

Un modérateur est un joueur qui aide d’autres joueurs sur le site. Il répondra aux questions que les joueurs lui poseront par MP. Il aide le Staff à garder le site propre, sans arnaques, insultes, flood et il signale d’éventuels bugs sur la page.

Tous nos modérateurs sont bénévoles et volontaires. Il s’agit de joueurs qui ont accepté de donner un peu de leur temps pour la communauté, parfois au détriment de leurs résultats dans le jeu.

Être modérateur n’est pas un grade honorifique, il s’agit d’une charge. Il n’y a aucune compensation et un modérateur est seulement quelqu’un qui doit accomplir des tâches sur Urban Rivals. La seule chose qu’un modérateur ait en plus, par rapport aux autres joueurs, est de la bonne volonté.

6.2. Comment devenir modérateur ?

Le choix des modérateurs est l’une des charges des administrateurs.
Vous ne pouvez pas devenir modérateur en le demandant, on vous demande de devenir modérateur.

En dehors du fait de ne jamais avoir demandé à être modérateur, il n’y a pas de critères définitifs. Généralement, les modérateurs ont plus de 18 ans, montrent une grande implication dans la communauté et ont une bonne connaissance du jeu et de ses règles. Ils n’utiliseraient jamais leurs pouvoirs à des fins personnelles.

6.3. Qu’est-ce qu’une blacklist ?

La blacklist empêche à un joueur de:

- Discuter avec les autres joueurs à travers tous les moyens de communication du site ;
- Ecrire sur les forums de notre site ;
- Rédiger des commentaires sur des cartes, des presets, des clans ou des events ;
- Effectuer des ventes privées.

7.1. Qu’est-ce qu’un administrateur ?

Un administrateur est l’un des responsables d’Urban-Rivals. Il travaille pour la page et œuvre au respect des règles de la part de tous les inscrits ainsi qu’au développement du jeu.